Regulamin Wizyt
Regulamin Umawiania Wizyt i Opłat Dla Pacjentów Kliniki Stomatologicznej Luxdentica.
1. Rezerwacja wizyt
1.1 Rezerwacja wizyty
Pacjent może zarezerwować termin wizyty poprzez stronę internetową pod adresem https://www.luxdentica.pl/umow-wizyte, mailowo, poprzez czat z rejestratorką, telefonicznie lub osobiście w klinice. Wizyta stacjonarna oraz online (audio + video) są dostępne w zależności od preferencji pacjenta oraz dostępności.
1.2 Zmiana terminu lub odwołanie wizyty
Zmiana terminu wizyty jest możliwa bezpłatnie, jednak nie później niż 24 godziny przed jej zaplanowanym terminem. W przypadku zmiany terminu po upływie 24 godzin przed wizytą lub niestawienia się na wizycie, naliczana jest opłata absencyjna. Zmiany można dokonywać mailowo, poprzez czat z rejestratorką, telefonicznie lub osobiście w klinice.
1.3 Opłaty absencyjne
W przypadku niestawienia się na wizytę bez wcześniejszego jej odwołania lub zmiany terminu wizyty w czasie krótszym niż 24 godzin przed jej rozpoczęciem, pacjent zobowiązany jest do uiszczenia opłaty absencyjnej w wysokości przedstawionej w tabeli. Opłata ta nie podlega zwrotowi.
Opłaty absencyjne w Luxdentica - tabela obowiązuje od 01.07.2025
Zabiegi higieny i profilaktyki jamy ustnej
200 zł
Zabiegi stomatologiczne
200 zł
1.4 Opłaty rezerwacyjne
W przypadku wizyt planowanych np. zabiegi chirurgiczne, implantologiczne, leczenie protetyczne w klinice Luxdentica obowiązuje opłata rezerwacyjna przedstawiona w poniższej tabeli. W przypadku niestawienia się na zaplanowany zabieg lub nieodwołania go nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem opłata rezerwacyjna nie będzie podlegać zwrotowi.
Opłaty rezerwacyjne w Luxdentica - tabela obowiązuje od 01.07.2025
Zabiegi implantologiczne
500 zł
Zabiegi protetyczne
500 zł
2. Postanowienia szczegółowe
2.1. Płatność za wizytę
Wizyta stacjonarna – płatność odbywa się bezpośrednio po wizycie w recepcji.
Wizyta online/telefoniczna – pacjent zobowiązany jest do dokonania płatności najpóźniej 24 godziny przed jej terminem. W przypadku braku płatności, rezerwacja wizyty zostaje automatycznie anulowana.
2.2. Potwierdzenie obecności na wizytach stacjonarnych w tym samym dniu
Jeśli pacjent rezerwuje wizytę w danym dniu na ten sam dzień, potwierdzenie obecności powinno nastąpić do godziny 10:00.
2.3. Sytuacje szczególne
W przypadku wyjątkowych sytuacji, które nie zostały uwzględnione w regulaminie, każde zdarzenie będzie rozpatrywane indywidualnie w porozumieniu z pacjentem oraz lekarzem prowadzącym.
